暮らしの品質を磨くサービス
掃除、片付け、料理が得意な家事歴10年以上のスタッフが在籍。
お伺いしている時間内は“実家のお母さんのような気持ち”で取り組みます。
いつも同じ掃除や料理を繰り返すのではなく その時々のお客様のコンディションを考えながら片付けや掃除、料理をしたりする。
それが私たちの考えるプロフェッショナルな家事代行です。
これからも地元青葉区を中心に、皆さまの豊かな生活に貢献して参ります。
サービスに自信があります
Service サービス内容/料金
Flowご利用の流れ
Areaサービスエリア
Service サービス内容/料金
定期サービス家事全般
人生が変わる 片付けサービス
Housekeeping service for foreigners
荷造り・荷ほどきお手伝い致します
ねこの手ネットワーク
定期サービス家事全般
定期サービス 家事全般
「一人で頑張らなくていい」ご利用の方すべての方にそう感じていただきたい。
そんな願いを込めてサービスを提供し、これまで多くのお客様のご期待に応えお役に立ってきました。
しかし私達は“ここまでやってくれるのか”という期待を超えたサービスで初めて満足いただけるものと考えています。
これからもお客様の笑顔を励みにスタッフ一同挑戦して参ります。
【ご要望例】
- 掃除
- 料理
- 洗濯物の取り込み
- 洗濯物たたみ
- 食材買い物代行（別料金）
- 病院の付き添い
- 御墓参りの付き添い
- 独り暮らしのお年寄りの話相手
その他 etc ご相談下さいませ
【ご利用例】
※料理名メモ付き/材料費別
パックから取り分けて食べる場合 ⇒約３日分
パックから取り分けて食べる場合 ⇒約４～５日分
作り置き料理2時間
〇２時間で主菜・副菜合せて１０～１５品※料理名メモ付き/材料費別
ex）大人２人・子供（小学生）２人 ４人家族
朝食おかず２品+夕食おかず４品パックから取り分けて食べる場合 ⇒約３日分
ex）大人２人（高齢者）
朝食おかず２品+夕食おかず３～４品パックから取り分けて食べる場合 ⇒約４～５日分
| 定期サービス料金 | 1回料金 | 月額料金 |
|---|---|---|
 １名２時間/回 (４回/月) | 8,250円 ＋出張費※ | 33,000円 ＋出張費4回分 |
 １名２時間/回 (８回/月) | 8,250円 ＋出張費※ | 66,000円 ＋出張費8回分 |
 １名２時間/回 (２回/月) | 9,383円 ＋出張費※ | 18,766円 ＋出張費2回分 |
※出張費
- 青葉区：無料
- 緑区、都筑区、港北区：550円/回
- その他横浜市内：1,650円/回
- 横浜市外：3,300円/回
時間外料金
- +1,100円/時間
- 日曜祝日追加料金：+1,100円/回
- 年末年始追加料金（12/31〜1/3）：+5,500円/回
- 延長料金
- 2,063円/30分 ※ご利用頻度が1回/週以上の方
- 2,346円/30分 ※ご利用頻度が1回/週に満たない方
- 買物代行料金：660円/回 ※料理代行時
人生が変わる 片付けサービス
人生が変わる片付けサービス
「その気になればいつでも片付けられる、いま散らかっているのは時間がないだけ。」
本当にそうでしょうか？
「物が多いから片付かない、しまう場所もない。」
お部屋にあるものは本当に必要なものですか？
多くの方が「片付け」に悩んでいます。そしてその悩みは簡単には解決しません。
それは根本的な考え方を変えること、そして習慣化が必要だからなのです。
このサービスはお部屋を片付けるサービスではありません。
貴女自身が片付け上手に生まれ変わる、片付けマスターになる為のコーチング・プログラムです。
私たちからのお約束
苦手を克服する（習慣化）するためにはコーチが必要です。
私たちはお客様に寄り添って
「苦手」をわくわくにするためのお手伝いをします。
こんな方へ
- 散らかった部屋での生活、いつも自分を責めてしまう。
- 意を決して大掃除！でも１週間後には元通り。もうこんなことは繰り返したくないのに。
- 片付けたい！でも物が多くて片付かない。。。
- 「まだ使える」「まだ着れる」「いつか使う」「もったいない」そんな言葉が口癖。
- 「片付けのプロ」になりたい！収入を得たい！
片付けとは？ プログラム概要
よくあるご質問
ずっと片付けられなかったのにできるようになりますか？
はい、考え方から入るので片付けに苦手意識が強い方でも安心して取り組んで頂けます。- ずっと素敵な部屋にしたいと思っていて15年経ちました。こんな自分でもできますか？
- 変わりたい！という気持ちがあれば絶対にできます。
- 「人生が変わる」とは片付けと関係あるんですか？
- はい、整理整頓というのは思考と非常に関係がありそこを改善すると色々な事が変わると言われています。
- 物を捨てないで片付けできますか？
- 物量が多い状態では捨てないで片付けるのは不可能です。整頓のみでしたら家事代行サービスをお勧めいたします。
- 思い出の品は捨てたくないのですが。。。
- その方の価値観に合ったやり方で無理のないように進めていきますのでご安心くださいませ。
| 人生が変わる片付けサービス | 回数 | 料金 |
|---|---|---|
| 断捨離１２回コース | １回３時間/週 | 132,000円 +出張費 |
| 整理収納２４回コース | １回３時間/週 | 264,000円 +出張費 |
| 片付けプロ養成サービス２４回コース 講師テキスト付き | １回３時間/週 | 308,000円 +出張費 |
※出張費
- 青葉区：無料
- 緑区、都筑区、港北区：550円/回
- その他横浜市内：1,650円/回
- 横浜市外：3,300円/回
Housekeeping service for foreigners
Housekeeping service for foreigners
(English, French, German)
外国人向け家事代行サービス
| 外国人向け家事代行サービス (English, French, German) |
|---|
| 家事代行サービス料+ 通訳(２時間)11,000円+出張費 |
| Fee: JPY 11,000.- for 2hrs. (Housekeeping service and Transportation is not included.) |
Travel expenses
- Aoba Ward：nil.
- Midori Ward, Tsuzuki Ward, Kohoku Ward：JPY 550.- /time
- Other wards in Yokohama city：JPY 1,650.-/time
- Outside Yokohama City：JPY 3,300.-/time
Extra Fee
- JPY 1,100.-/hr.
- Additional charge for Sundays and national holidays: JPY 1,100.-/time
- Additional charge for Year-end and New Year (from 31st December to 3rd January）: JPY 5,500.-/time
Before/After fixed hours
- JPY 2,002.-/half an hour ※Exclusive for those who uses the service at least once a week
- JPY 2,277.-/half an hour ※Exclusive for those who uses less than once a week
- Fee for going shopping （in case your order our cooking service）：JPY 330.-/time
荷造り・荷ほどきお手伝い致します
荷造り・荷ほどきお手伝い致します
キッチン周りのこまごまとした面倒な引越しの荷造り、荷解き～片付けまで専門の研修を受けたねこの手スタッフがお手伝いいたします。
| 荷造り・荷ほどきお手伝いの料金 |
|---|
| 1日スタッフ1名 13,200円～ + 出張費 |
※出張費
- 青葉区：無料
- 緑区、都筑区、港北区：550円/回
- その他横浜市内：1,650円/回
- 横浜市外：3,300円/回
時間外料金
- 日曜祝日追加料金：+1,100円/回
- 年末年始追加料金（12/31〜1/3）：+5,500円/回
ねこの手ネットワーク
ねこの手ネットワーク
ねこの手メイドサービスは各種専門業者と提携しています。
お客様がお困り事であちらこちら探したり依頼する手間を省けるようねこの手メイドサービスが窓口となり、最も適した信頼できる事業者にお繋ぎいたします。
特に「弁護士」「税理士」「司法書士」などは人柄や相性が大切ですが、看板や広告だけではなかなか分かりにくいもの。
家事サービスを通じてお客様をより理解している私たちが最適な事業者をご紹介します。 是非ご相談ください。
- ハウスクリーニング
- エアコンクリーニング
- 不用品処分
- 家のリフォーム
- 解体
- 弁護士
- 税理士
- 司法書士
- 家の売却
- 住宅購入
- 名義変更
- 遺言書作成
- 植木の剪定
- ガーデニング
Flowご利用の流れ
※定期サービスの場合の例
1
お問い合わせ
2
初回お試し利用
3
ご契約
4
ご利用スタート
5
お支払い
1 お問い合わせ
お電話かお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。後ほど、担当者よりメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。お客様のご希望をお伺いし、家事代行スタッフの初回訪問日のご連絡を致します。
サービスをご検討中という事でもご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
2 初回お試し利用
初回はスタッフが２名でお客様のお宅へお伺いします。サービスをはじめる前に、作業時間・サービス内容・料金の確認をさせていただき、間違いがなければ作業を開始いたします。
サービス終了後、初回のみ現金でご利用料金をお支払いいただきます。
3 ご契約
お客様には担当スタッフ、サブスタッフがつきます。 お客様からのご要望をお伺いし、スタッフと連携を取りながらお客様の満足度を向上させることを目指します。
4 ご利用スタート
お定期でご契約のお客様は前月２０日前後にお打合せさせていただき、訪問スケジュールを決めます。お客様ごとに「お伺いカレンダー」をお渡ししてお手元で日時をご確認いただけます。
サービス時間内であれば、臨機応変にサービス内容の変更に対応いたします。
5 お支払い
サービス終了後、お客様に報告させていただき、ご満足いただければサービス完了です。
定期でご契約のお客様は原則、銀行振込になります。一か月分のご利用料金のご請求書をお送り致しますので、翌月10日までに指定口座にお振込みください。
Areaサービスエリア
青葉区エリア
緑区エリア
都筑区エリア
港北区エリア
青葉区エリア
青葉区エリア
- たまプラーザ
- あざみ野
- 江田
- 市が尾
- 藤が丘
- 青葉台
- 田奈
- こどもの国
- 恩田
緑区エリア
緑区エリア
- 長津田
- 十日市場
- 中山
- 鴨居
都筑区エリア
都筑区エリア
- 中川
- センター南
- センター北
- 仲町台
- 都筑ふれあいの丘
- 北山田
- 東山田
- 川和町
港北区エリア
港北区エリア
- 新羽
- 北新横浜
- 新横浜
- 岸根公園
- 菊名
- 小机
- 日吉
- 日吉本町
- 高田
- 大倉山
- 綱島
- 妙蓮寺
ご不明なことはありますか？
- 1.お問い合わせからサービス開始までどの位かかるの？
- スタッフ一同、可能な限りお客様のご希望に合わせて開始するようにします。まずはご相談下さい。
- 2.家事代行サービスって何をサービスしてくれるの？
- 一般的な主婦の方が日常的に行う家事、家の中のお困り事を解決できるよう一緒に考えて行います。（掃除、料理、洗濯物の取り込み、洗濯物たたみ、食材買い物代行（別料金）、病院の付き添い、御墓参りの付き添い、独り暮らしのお年寄りの話相手、など）
- 3.スタッフは時間内にどれくらいの作業ができるの？
- お客様のお部屋の大きさ、状況等によって異なりますが、目安と致しまして２時間で水周り(キッチン、浴室、洗面所、トイレ)のお掃除、リビングの掃除機かけになります。片付けがあまり必要でないお宅ですと、上記プラスお料理もできます。ご相談下さい。
- 4.サービス内容にない細かい内容でも対応してくれますか？
- 日常的な家事の範囲かつスタッフが対応できる範囲の内容であれば対応させて頂きます。些細なことでもご相談下さいませ。
- 5.道具はどのようなものを使いますか？
- 基本お客様宅にある掃除道具、洗剤を利用させていただきます。ねこの手スタッフはお掃除道具を持って伺いますので、それを使ってお掃除する場合もあります。※クリーニングクロス(雑巾)は弊社で用意した新品を使用し、使い回しを致しません。
- 6.食事の用意はお願いできますか？
- 一般の家庭料理の範囲であれば対応できます。食材はご利用料金プラス３００円でお伺い前に買い物してからお伺いさせて頂きます。
- 7.サービス中の外出は可能ですか？
- スタッフとの信頼関係ができ安心してお任せいただけるようなら外出していただいても大丈夫です。但し基本的にはサービス完了時間にはお戻り下さい。万が一ご帰宅できない場合は鍵の受け渡しなど、スタッフにご指示をお願いいたします。
- 8. 不在時のサービスは可能でしょうか？
- お客様と鍵の管理方法、授受など確認をした上でのサービス開始となります。
- 9.不在時の電話や訪問者、宅配便の対応は可能ですか？
- 原則対応は致しませんが、ご要望があれば対応させて頂きます。
- 10.ペットがいても大丈夫ですか？
- 特殊なペットでない限り大丈夫です。ペットのトイレなどもお掃除させて頂きます。
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